중산층 마케팅전략 - 삼성경제연구소 SERI 4인4색의 중산층 소비시장에 대해 알아보자

삼성경제연구소에서 알려드리는 4인4색의 충산층 소비시장에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
중산층에 속하는 가구수가 외환위기 이후 감소했으나 여전히 전체 소비지출의 44%를 차지하는 큰 시장을 형성하고 있다.
 
중산층 소비시장을 효과적으로 공략하기 위해서는 중산층 소비시장의 양적, 질적 가치가 충분할 뿐만 아니라,
하나의 획일적인 시장이 아닌 다양하고 독특한 특성을 지닌 세분화된 시장들의 집합체로 재인식할 필요가 있다.



Ⅰ. 주목해야 할 중산층

 

ㅁ 국내에서는 중산층을 자본주의와 경제성장, 민주주의와
사회안전망의 중추로 인식하는 등 정치, 사회적인 관점에서 보는 경향이 대세

 

ㅁ 경제적인 관점에서 볼 때 중산층은 외환위기 이후 소득 양극화로
 비중은 감소했으나 전체 소비의 44%(2006년 기준)를 차지할 정도로 '큰 시장'을 형성



ㅁ 중산층의 평균소득 도 꾸준히 늘고 있어 중산층은 매려적인 소비계층이다.

" 국내 기업은 중산층 마케팅하고 사각지대로 방치 "

ㅁ 그럼에도 국내 기업은 중산층을 마케팅 사각지대로 방치.

- 외환위 이후 중산층이 축소가 되면서 기업들은 상류층 위주로 마케팅전략 전개.
- 개념이 상대적으로 불분명한 탓에 중산층을 가치관, 라이프스타일을 파악하기 어려운 시장으로 간주.

ㅁ VIP 마케팅이나 초저가 제품 개발에 힘쓰는 등 고급이 아니면 저가 라는 이분법적 사고에 입각해 시장을 공략.

- 최고급형 제품 및 서비스를 앞둔 VIP 마케팅을 전개를 하여 고소득층 위주의 프리미엄 시장을 형성.
- 나머지 시장에 대해서는 저가 위주 제품, 서비스를 제공하고 있으나,
중산층을 세분화하여 다양한 니즈를 반영한 상품개발에는 소홀했다.




" 해외 기업은 중산층 시장을 세분화 "

ㅁ 해외기업들은 오래 전부터 중산층의 소득수준이 높아지고 소비자 니즈가 다양화 되는 추세를 반영해 시장 세분화 전략을 구사.
- 가격 위주의 단순한 접근이 아니라 중산층 라이프스타일과 소비성향에 따라 시장을 세분화하고 세분화된 시장별로 브랜드 출시




ㅁ 최근 국내시장에도 기존의 고소득층 외에 중산층에 대한 본격적인 공략을 통해 시장확대를 도모.
- 해외 명품의 세컨드 브랜드가 인기를 끄는가 하면 명품 아울렛 매장 개장 등으로 중산층의 눈길을 사로잡는 성향.




ㅁ 수입차 업체들도 30~40대 중산층을 겨냥한 중가형 모델을 출시하면서 가격인하 등 공격적인 마케팅을 전개.
- 상류층의 전유물로만 여겨지던 수입차 시장도 중산층으로 옮기면서 수입차의 대중화가 가속.

<출처: 삼성경제연구소>