태터데스크 관리자

도움말
닫기
적용하기   첫페이지 만들기

태터데스크 메시지

저장하였습니다.
삼성경제연구소 SERI 마케팅전략 자료 - 중산층 소비시장에 대한 재인식

1. 중산층의 세분화
ㅁ 2006년 한국종합사회조사(KGSS)를 통해 국내 중산층의 세분화 작업을 시도.
 - KGSS는 미 시카고 대 NORC 의 '일반 사회조사'를 한국에 적용한 조사.



ㅁ 중산층 시장의 세분화를 위해 우선 전체 소비집단에서 소득기준으로 중산층 가구를 추출
 - 중산층 가구는 2006년 조사대상 중 월평균 가구소득 200~499만원에 속하는 가구로 정의
(총 응답자의 49%인 775명이 이에 해당)
 
 
ㅁ 응답자의 가치관과 가구소득을 기준으로 군집 분석을 실시한 결과,
중산층 소비시장은 4개 그룹으로 분류되는 것으로 파악
 - 예비 부유층 : 돈과 일을 중시하는 성취 지향적 가치관을
보유한 차상위 부유층(월평균 가구소득 420~499만원)
 - 전형적 중산층 : 일, 건강, 가족을 고르게 중시하는 균형적 가치관을 보유
(월평균 가구소득 350~419만원)
 - 무관심형 중산층 : 사회적 성취와 발전에 대한 관심도가 낮은
내부 지향적 가치관을 보유(월평균 가구소득 270~349만원)
 - 생계형 중산층 :돈, 건강 등 생활의 1차적 니즈에 치우친
저소득 경계 소비층(월평균 가구소득 200~269만원)



-4인4색의 중산층 소비시장-
ㅁ 인구 통계적 특성 및 소비성향 등 다양한 중산층의 특성을 입체적으로 분석하여 맞춤형 마케팅을 전개하는 경우 새로운 니치시장 발견은 물론 신사업 기회도 발굴 가능



1) 예비 부유층
고소득층의 라이프스타일을 동경하는 도시 중상위층 소비자
* 월평균 가구소득 450만원의 고학력(60%가 대졸이상) 소비층
* 20대, 미혼, 맞벌이 비중이 높고 주로 대도시 및 그 주변에 거주
 
ㅁ 부와 성공에 대한 욕구가 강하고 도시 고소득층의 라이프스타일을 동경
 - 일에 대한 강한 열정과 함께 도전정신을 보유하고 있어 고소득층으로 진입할 가능성이 큰 집단
 - 가족을 위해 희생한다는 생각보다는 나를 위해 살고, 나를위해 소비하는 개인주의적 성향이 강한편
 
ㅁ 중산층 소비시장의 새로운 트렌드를 창조하고 확산시키는 얼리 어댑터 역할을 담당
 - 고소득층이나 마니아층의 소비를 지켜보고 빨리 쫓아가며 일반 대중을
대상으로 자신의 제품을 자랑(프리미엄과 대중시장의 연결고리)
 - 해외 문화 및 브랜드에 대한 관심과 수용도가 높아 트렌드를 주도
 
마케팅전략 : 한국형 매스티지 브랜드 개발
ㅁ 예비 부유층의 잠재된 니즈를 자극할 수 있는 매스티지 브랜드를 개발
 - 사회, 문화 트렌드 관찰을 통해 예비 부유층의 니즈를 선제적으로 파악



 - 글로벌 소비트렌드와 국내시장의 특수성을 고려한 한국형 매스티지 브랜드를 개발
 - 부, 재테크 등을 주제로 하는 부가서비스를 제공하여 고객 로열티를 강화
 
ㅁ 입소문을 유도하여 자사 제품에 대한 정보를 확산
 - 예비 부유층은 구매력과 사회적 영향력이 클 뿐 아니라 고소득층에
비해 접근 가능성이 높아 전략적 활용이 용이



2) 전형적 중산층
균형감각을 지닌 소비집단
* 월평균 가구소득 384만원
* 30~40대 부모와 성장기 자녀로 구성되며 대도시에 주로 거주
 
ㅁ '일과 생활'의 균형을 추구하며 스스로 대한민국 내 평균 소비층이라고 인식
 - 50%가 '자신의 소득과 생활수준을 한국의 평균 수준'이라고 응답
 - 일과 건강, 가족을 고르게 중시하는 등 사회적 성취와 함께 인생의 여유도 추구
ㅁ 개인보다는 가족애, 세대간의 친화를 중시하면서
가족이 함께 즐길 수 있는 여가 및 소비생활을 추구
 - 가족과 함께하는 여가활동이 빈번하고 결혼에 대한 만족도가 높은 편.
 - 결혼, 출산, 양육 등의 단계를 거치면서 가전, IT, 교육, 문화 등 다양한 제품 및 서비스 수요를 창출
 
ㅁ 자녀의 제품 및 트렌드 정보력이 높아지면서 새로운 정보가 자녀를 통해 부모 세대로 전파
 - 자녀의 뜻이 영향을 미치는 범위도 IT, 가전, 패션, 자동차 등으로
다양화 되고 자녀의 제품정보가 부모세대, 조부모 세대로 확대
 
마케팅 전략 : 세대공감을 강조한 가족 마케팅 전개
ㅁ 다양한 니즈를 동시에 충족시킬 수 있는 가족형 상품을 개발
 - 가족구성원의 공통 니즈에 부응할 수 있는 다세대용 제품 개발에 주력



ㅁ 고객이 성장하고 생활환경이 변화하는 시점에서 신제품 또는
업그레이드 상품을 제안하는 업셀링 전략을 추진
 - 개인의 브랜드 선호 성향이 가족 구성원에 영향을 미칠 뿐 아니라
대물림되어 세대를 넘나드는 평생고객 확보가 가능
 
ㅁ 청소년 자녀를 제품 개발과 커뮤니케이션의 타깃 고객으로 설정
 - 미국에서는 키드플루언스(틴에이저가 부모의 구매에 미치는 영향)가 신조어로 등장
 - 국내에서는 최근 수입차업체, 호텔 등이 초등학생을 대상으로
교통 안전 교육, 체험학습을 실시하는 등 자연스럽게 부모의 관심을 유발

<아톰블록>
저작자 표시 비영리 변경 금지
이올린에 북마크하기(0) 이올린에 추천하기(0)
크리에이티브 커먼즈 라이선스
Creative Commons License