[마일리지 마케팅] 단골 고객 확보를 위한 마케팅 기법 - 항공사 마일리지, 포인트적립, 할인쿠폰 등

마일리지 마케팅 관련 이론 공부하면서
예전 OK캐쉬백 마케팅 관련한 기사를 발견. 한번 읽어보고 넘어갑시다-
마일리지 마케팅은 항공사 마일리지가 대표적이고  할인쿠폰, 적립카드 등 다양한 방법이 있습니다. 





단골 고객을 확보하기 위한 마일리지 마케팅이 선풍을 일으키고 있다.
마일리지는 반복 구매하는 소비자에게 특별한 혜택을 줌으로써 고객의 충성도를 높이는 마케팅 기법, 비행기 티켓 등 고가품에 주로 쓰이지만 최근엔 주유소 백화점 신용카드는 물론 피자가게, 치킨집, 미용실, 동네 구멍가게에 이르기까지
분야를 막론하고 인기를 끌고 있다.
여기에 상품을 사면 일정 금액을 돌려주는 리펀드와 할인 쿠폰 등 다양한 방법을 결합한 마일리지 마케팅도 등장했다.



[마일리지 마케팅] 단골 고객 확보를 위한 마케팅 기법 - 항공사 마일리지, 할인쿠폰 등

▽ 소비자에게 혜택은?

소비자에게 가장 영향력이 있는 마일리지는 역시 항공사 마일리지다. 국내선 왕복(1000마일) 티켓을 열 번(1만마일) 사면
한 번을 공짜로 왕복할 수 있으므로 10%정도의 혜택을 받는 셈. 항공사와 제휴한 신용카드는 1000원에 1마일이므로
 1000만원 어치를 사면 국내선 왕복을 할 수 있다.

백화점들도 '포인트' 제도를 도입하고 있다. 보통 1000원당 5점(원)을 적립해 0.5%의 혜택을 준다.
따라서 400만원 어치 상품을 사면 2만원의 상품권을 받을 수 있다.





이밖에도 기업들은 마일리지가 많이 적립된 우수고객에게 서비스나 각종 정보 등 돈으로 환산할 수 없는 혜택을 준다.

SK(주)는 99년 처음으로 주유소 휴대전화 패밀리레스토랑등 다양한 분야에서 적립되는 통합 마일리지 'OK캐쉬백'을 도입했다.
9월부터는 라면 우유 등의 쿠폰까지 포인트에 합산하고 있다. 쿠폰의 경우 1000원 어치를 사면 100점(원) 정도가 적립된다.

항공사와 OK캐쉬백만 유효기간이 없고 대부분의 마일리지는 1~2년의 유효기간이 있으므로 잘 알고 활용해야 한다.


[마일리지 마케팅] 단골 고객 확보를 위한 마케팅 기법 - 항공사 마일리지, 할인쿠폰 등


▽ 기업은 고객 데이터베이스(DB) 확보

마일리지 제도를 유지 운영하려면 비용이 든다. 하지만 기업들은 단골 확보 등으로 얻는 이익이 비용보다 크다고 보기 때문에
마일리지를 도입한다.
최근 조사에 따르면 고객들이 특정 신용카드를 사용하는 가장 큰 이유는 '포인트' 때문으로 나타났다.

최근에는 고객 DB 확보가 중요한 이유로 등장했다. 디지털 시대에 고객 정보는 기업 경쟁력의 제1요소이기 때문.
SK가 통합 마일리지 서비스를 시작한 것도 폭 넓은 고객 DB를 구축해 정유회사에서 'DB 마케팅 회사'로 변신하기 위한 것이다.

나이와 직업, 차종과 즐겨 먹는 음식, 쇼핑 성향 등을 속속들이 알게 되면 해당 고객에게 강력한 서비스를 할 수 있다.
실제로 SK는 고객DB를 바탕으로 중고자동차 매매, 자동차 경정비와 장기임대 서비스를 시작했다.

SK 캐쉬백사업부 조성대 상무는 "우리는 소비자가 원하는 것을 미리 파악해 무슨 제품이든 팔 수 있는 힘이 생겼다"고 자신했다. 고객 DB를 바탕으로 새로운 비즈니스를 창출하겠다는 것이다.
지금까지 1000억원 정도를 투입한 이 사업이 새로운 수익모델이 될 것인지 업계는 관심을 집중하고 있다.



[마일리지 마케팅] 단골 고객 확보를 위한 마케팅 기법 - 항공사 마일리지, 할인쿠폰 등
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블러드 왜색 논란? 전지현 헐리우드 진출작 '블러드' 개봉 전 언론시사회  (최신영화)


배우 전지현(28)의 할리우드 진출작 '블러드'가 국내에 첫선을 보였습니다!
전작 성적이 좀 부진했고.. 또 전지현의 헐리우드 진출작으로 화제를 모아서  관심이 있었는데..
드디어 모습을 드러내는군요.
그런데 블러드 왜색 논란 등 또 말이 있나 보네요....
암튼,  그동안 휴대폰 복제 등 우울한 일들이 좀 있었는데.... 앞으론 즐거운 일들로 가득하길.
그리고 영화 대박나길~
오랜만에 보는 배우 전지현, 여전히 아니 오히려 더 아름답고 성숙해진 모습입니다. ^^



(스포츠서울 기사에 나온 영화 블러드 관련 소식입니다)
4일 서울 용산 CGV에서 열린 언론 시사회를 통해 베일을 벗은 '블러드'는 전지현 스스로 "모든 게 처음이다 보니 다른 면에서 아쉬움이 남는다"고 소감을 밝힐 정도로 기대와는 달랐다.



시사회에서 상영된 총 86분의 짧은 러닝타임의 영화는 전지현의 액션연기만 두드러졌다. 오랜 연습을 한 듯 영어대사가 훌륭했지만, 발음에만 너무 치중한 나머지 감정선이 제대로 살아나지 않았다. 전지현도 이날 기자간담회에서 "오늘(완성본을) 처음 봤다. 처음에는 감정 연기하는 액션을 해보겠다고 생각했다. 아무것도 몰라서 그런 생각을 한 것이란 것을 알게 됐다"면서 "발차기 한 번 하고 바로 '컷'이다보니 감정 연기를 할 수가 없었다. 그래서 회의감이나 자괴감도 들었다"며 속내를 드러냈다.

전지현은 그동안 언론 매체 인터뷰에서 자신이 맡은 인간과 뱀파이어의 혼혈인 16세 소녀 '사야' 역에 대해 "일본인이라는 설정은 영화에 등장하지 않는다. 단지 아시아 소녀일 뿐" 이라고 설명했으나 실제 영화는 '아시아인'이라기보다 '일본인'으로 부각됐다. 교복을 입은 전지현이 학교에 입학하자 "일본인이 왜 이 학교에 전학 오냐"라는 자막이 거듭 나왔다.
다만, 영화 끝에 "사야(전지현)는 이름도 신분도 다 거짓이었다. 아마 일본인이 아닐 수도 있다"는 모호한 대사(자막)가 추가됐다. '블러드'는 '공각기동대'로 유명한 일본 애니메이션 감독 겸 소설가 오시이 마모루의 작품을 원작으로 했다.

                          블러드 왜색 논란? 전지현 헐리우드 진출작 '블러드' 개봉 전 언론시사회 (최신영화)
블러드 제작자는 전지현을 캐스팅 한것과, 전지현의 연기력 모두 대만족이라고 밝혔다.
액션을 해보지 않은 배우가 처음부터 액션과 감정 연기, 대사를 모두 완벽하게 해낼 수 있다는 것에 고맙고.. 또 만족한다고...
블러드 제작자 빌콩은 '와호장룡'과 '영웅', '황후화' 등을 제작한 홍콩의 유명 제작자이다.

수위가 높은 폭력적인 장면도 많았다. 전지현도 "그동안 청소년관람불가 영화를 안 찍어 좀 어색하다"면서 "애니메이션 판타지라고 생각해 달라"고 주문했다.

더불어 이날 무대행사는 물론 기자간담회까지 진행이 서툴러 전지현이 지난달 일본(27일), 홍콩 시사회(31일)에서 보여준 활기찬 모습을 볼 수 없었다.
깊게 파인 흰색 니트 드레스로 쇄골 라인과 몸매를 자신있게 드러낸 전지현은 냉랭한 분위기 속에 기자간담회가 시작되자 "먼저 배급사의 미흡한 진행을 대신 사죄하겠다. 묻는 말에 성실히 답하겠다"고 말하기도 했다.


                        블러드 왜색 논란? 전지현 헐리우드 진출작 '블러드' 개봉 전 언론시사회 (최신영화)

한편, '블러드'의 제작자 빌콩은 "블러드를 3부작으로 기획하고 있다. 전지현이 아닌 다른 배우와 속편을 찍는다는 것을 상상할 수 없다"고 밝혔다.

:: 기사내용 : 스포츠서울에서 발췌했습니다 ^^

요즘 버스 광고판 같은 데에도.. 대대적으로 블러드 광고하던데, 전지현이 단독 주연으로 나오니
뭔가 심심하기도 하고 신선하기도 하고 그렇네요 ^^

서울대 교수 시국선언에 이어, 중앙대 교수 시국선언 _ 연세대 교수 시국선언 예정 

서울대 교수 124명이 이명박 대통령의 사과를 촉구하는 시국선언을 했다. 서울대 교수가 집단으로 시국선언서를 발표한 것은 2004년 88명의 교수가 노 전 대통령 탄핵 소추 철회를 촉구하는 시국선언서를 발표한 이후 5년만이다.

(사진 : 한국재경신문)


3일 오전 서울대 신양인문학술정보관에서 교수들은 기자회견을 열고 '민주주의의 후퇴를 우려하는 서울대학교 교수 일동' 명의로 시국선언서를 발표했다. 교수들은 "전직 대통령을 수사하는 과정에서 검찰은 추가 비리 의혹을 언론에 흘림으로써
인격적 모독을 가했다"면서 "상식에 벗어난 수사"라고 비판했다.

이들은 노 전 대통령 검찰 수사의 문제점을 지적하고 검찰 수사에 대한 근본적인 해결책을 주문했다.
또한 현 정부 이후 민주주의가 위기를 맞았다고 진단하고 정부에게 '소통하고 연대하는 정치'를 주문했다.

신영철 대법관의 재판 개임과 관려해서는 "사법부의 권위와독립성에 대한 국민적 신뢰에 상처를 입혔다"고 주장했으며
용산 철거민 사망에 대해서는 "무모한 진압으로 빚어진 참사로 검찰의 비협조 때문에
재판도 정상적으로 진행되지 못하고 있다"고 지적했다.
화물연대 파업과도 관련해 비정규직 노동자 등 소외계층의 요구에 귀를 기울일 것을 주문했다.

또한 교수들은 현 정부 출범 이후 온라인상의 의견교환이나 언론의 독립성이 저하됐다고 비판하면서
표현의 자유와 집회 및 결사의 자유를 보장할 것을 정부에 촉구했다.

같은 날 중앙대에서도 교수 68명이 이 대통령의 사과와 내각 총사퇴, 서거와 관련된 책임자 처벌을 촉구하는
시국선언서를 발표했다. 연세대 교수들도 빠른 시일 내에 시국선언서를 발표할 예정으로 알려졌다.

한편, 이날 서울대 시국선언서가 발표된 서울대 신양인문학술정보관에는 대한어버이회 등 보수단체 회원 30여명이 난입해
 "자기죄 때문에 자살한 사람을 서거라고 하고 검찰에 잘못을 돌린다"며 항의해 기자회견이 중단되기도 했다.

:: 기사 내용 : 매일경제 발췌



서울대 교수들 이어 중앙대 교수들 침묵깨고 시국선언


(사진 : 한경닷컴)

(사진 : 뉴시스)

국내 민주주의의 후퇴를 우려하는 지식인들이 침묵을 깨고 시국선언에 동참하고 있다.

중앙대 교수 60여명은 3일 '우리 사회의 민주화를 염원하는 교수 일동' 명의로 시국선언문을 내고 국정 최고의 책임자로서
이명박 대통령의 사과와 함께 현 내각의 총사퇴를 촉구했다.

이들은 "노 전 대통령의 서거는 한국 민주주의의 종언을 예고하는 상징적 사건"이라며 "현 정부가 자행해온
위압적이고 권위주의적인 통치는 종식돼야 한다"고 말했다.

특히 이들은 성명을 통해 "국민을 섬기는 정부가 되겠다던 현 정권이 국민을 전방위적으로 감시하고 억압하는
21세기형 '빅브라더'로 변신한 지는 이미 오래"라며 "민주공화국인 대한민국이 어느새 경찰국가로 전락해버렸다"고 주장했다.

이어 "재벌과 기득권층의 이익만을 옹호해 왔으며, 우리사회를 냉혹한 경쟁논리만이 지배하는
 '팔꿈치 사회'로 퇴락시켰다"고 비판했다.

한편 이에 앞서 서울대 교수들 120여명은 이날 오전 11시 서울대 신양인문관 국제회의실에서 기자회견을 열고
'민주주의 후퇴를 우려하는 서울대 교수 일동'명의로 이명박 정부의 국정기조 전환을 요구하는 시국선언을 발표했다.

(기사 : 한국일보)